Kwaliteit leveren wordt steeds belangrijker. De eisen van de maatschappij nemen toe en de klant verwacht meer en meer inzicht in hoe de beloofde kwaliteit wordt geleverd. Kwaliteit dient hiermee steeds zichtbaarder te zijn. Daarnaast zullen bedrijfsprocessen efficiënt en effectief moeten worden ingericht om daarmee bij zo laag mogelijke kosten de gewenste kwaliteit te behalen. In de visie van Coaching Quality staat de mens daarbij centraal en is kwaliteit een resultante van: “ Je werk zo goed mogelijk doen, daar plezier aan beleven en je bewust zijn van doelen en klantverwachtingen”.
“Samen sporen achterlaten, gericht op het doel, vertrouwend op eigen kunde en vermogen”
